如果不角色转换,根本无法体会到一些事情

图片[1]-如果不角色转换,根本无法体会到一些事情-麦林风

近来工作比较忙,每天也没时间做饭,点外卖的次数多了点。

我住的地方,我自己都很奇怪,为什么1栋在中间,两边的怎么叫我也不知道,所以我地址备注了到了打电话,有一半人知道地方会送上楼,部分是不知道地方怎么走打电话问,我会告诉他然后再楼下等他,还有些是知道地方,打电话会说快到了,我就说我这就下去,当然那些直接送上来的我也特别感谢,确实方便很多。

我之前是送快递的,一起觉得送个快递到村口就可以了,村子里是很难找的,我一般都是快到村口就打电话,让他们等着,有些让我找他的我找半天找不到就很生气,浪费时间和油钱,当时的我很少购物,可以说一年四季几乎不购物,都是媳妇操办了,所以对于收快递没有多大的体会。

现在想来,要么就一个也别送了,要送就好好送到尽量近的地方,而现实是你没那么多时间,油价又特别的贵,所以权衡之下,只能那样,这两天到了一个京东和中通,京东还好送到楼下,中通是直接短信菜鸟驿站,反而在南通这边我用京东的多很多,顺丰到是很少。

很多时候不转换自己的角色,就体会不到其中的不容易。

客户体会不到你的辛苦程度,现在美团送餐有时候一个小时到,我也不会说什么,外面天气有多热我是知道的,赚这两个钱也不容易。

服务行业,做好自己应尽的职责,大部分人都会理解的。

这几天,还老有人给我打电话问寄快递的事情,不由让我想起以前的一些事情,想起以前送快递不高兴了也会说一些不愉快的话,虽然无伤大雅,估计让人听着也不舒服,以前工作的种种事情,其实已经在慢慢被遗忘,顺丰之前的健力宝工作是因为工作不顺心离开,顺丰却不是,尤其自己做了代理,和点部的矛盾已经变的很小,自己有自己的职业规划,加上这种无脑工作干的太久,人都消沉了。

做什么事情都一样,多换位思考,可能会有意外收获。

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